Avete appena fatto la conoscenza del servizio Disney+ e la possibilità di guardare contenuti esclusivi dell’universo Star Wars, Marvel o Disney vi entusiasma. Tra l’altro Disney include la riproduzione di video 4K / Ultra HD e il supporto al Dolby-Vision, HDR10 e Dolby Atmos, tutto incluso nel tuo abbonamento, per cui c’è sicuramente ragione di essere elettrizzati all’idea di godere di contenuti con la massima qualità audio e video.

Forse però non sapete che non tutte le TV o i dispositivi per lo streaming ottemperano agli standard qualitativi necessari per guardare contenuti in Ultra HD su Disney+. Ecco perché abbiamo deciso di scrivere una guida che possa servirvi come punto di riferimento nella scelta del dispositivo giusto per guardare tutti i contenuti in 4K sulla piattaforma streaming di Disney.

Cosa serve per visualizzare contenuti in 4K su Disney+?

Per la visione di qualsiasi contenuto audiovisivo si ha bisogno fondamentalmente di due componenti: un dispositivo atto alla ricezione ed eventualmente alla condivisione dei contenuti, ed uno in grado di visualizzarli.

L’esempio più classico, che molti di noi sperimentano nei salotti o in camera da letto, è quello di un device per lo streaming collegato al televisore: in questo caso potrebbe essere ad esempio un dispositivo Roku, una Apple TV oppure una Fire TV Stick di Amazon.

Tutti questi prodotti ricevono i contenuti da Internet, in questo caso dalla piattaforma Disney+, e attraverso il cavo di collegamento HDMI portano queste informazioni al nostro TV, su cui vengono visualizzate le immagini.

Questo è l’esempio più classico, ma potremo avere anche ad esempio un proiettore 4K Laser a cui abbiamo collegato un TV Box come lo Xiaomi Mi Box S per la visione. L’importante è che si rispettino i requisiti che la stessa Disney spiega nella sua pagina di supporto ufficiale:

Per visualizzare i contenuti in 4K Ultra HD o HDR, avrai bisogno di un dispositivo 4K Ultra HD o HDR, TV o display e connessione Internet ad alta velocità (consigliati almeno 25 Mbps). Disney + rileverà le capacità del tuo sistema e riprodurrà il contenuto se è disponibile in 4K Ultra HD o HDR.

Per godere dell’esperienza Disney + della massima qualità, tutti i componenti, inclusi i cavi HDMI, dovrebbero supportare contenuti digitali ad alta larghezza di banda. I display esterni dovrebbero supportare HDCP 2.2 per contenuti 4K Ultra HD e HDR. I componenti audio e video meno recenti possono avere un impatto sulla qualità o eventualmente impedire del tutto la riproduzione.

Se non siete sicuri della velocità effettiva della vostra connessione, vi rimandiamo ad un semplice test che viene utilizzato per misurare la qualità del collegamento ad Internet. Si chiama Fast, ed è un servizio messo a disposizione gratuitamente da Netflix: se la vostra connessione arriva ad almeno 25 Mbps allora potrete guardare tranquillamente contenuti in 4K su Disney+.

Avvia il test di connessione Fast by Netflix

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La lista dei dispositivi che supportano Disney+ in 4K

Questa è una lista, non esaustiva e che verrà aggiornata nel tempo, di dispositivi che sappiamo essere perfettamente compatibili con lo streaming dei contenuti in 4K con Disney+.

Device per lo streaming

Ci sono prodotti pensati specificamente per lo streaming e che supportano tantissime piattaforme: Hulu, Netflix, Amazon Prime Video ed anche Disney+.

  • Roku Premiere
  • Roku Premiere+
  • Roku Ultra
  • Roku Ultra LT
  • Roku Streaming Stick+
  • Apple TV 4K
  • Chromecast Ultra
  • NVIDIA Shield TV (2017 e 2019)
  • NVIDIA Shield TV Pro
  • Fire TV Stick 4K
  • Fire TV Cube
  • Xiaomi Mi Box S

Disney+ su smartphone e tablet Android e iOS

Potete ovviamente utilizzare un tablet o smartphone Android/iOS per guardare i contenuti di Disney+, a patto di avere la versione software giusta a bordo:

Quali browser utilizzare per guardare Disney+

Possiamo decidere di guardare i contenuti Disney+, anche in 4K, semplicemente dal nostro browser, ma attenzione perché ci sono alcune limitazioni. Innanzitutto, il supporto a Disney+ su Linux non è completo per tutte le distribuzioni esistenti: al momento gli utenti segnalano che la visione su Ubuntu sembra essere perfettamente funzionante. Dipende anche in parte dal tipo di browser che si utilizza, e di seguito trovate la lista dei browser completamente compatibili al 100%:

  • Windows
    • Chrome 75+ su Windows 7 e successivi
    • Edge su Windows 10
    • Firefox 68+ su Windows 7 e successivi
    • Internet Explorer 11 su Windows 8.1 e successivi
  • macoS
    • Safari11+ su macOS 10.12 e successivi
    • Chrome 75+ su macOS 10.10 e successivi
    • Firefox 68+ su macOS 10.9 e successivi
  • Chrome OS
    • Chrome OS a partire dalla versione 79

C’è anche un’altra questione riguardante i browser disponibili su dispositivi quali smart TV o TV box: potrebbero non essere considerati come device affidabili, e pertanto ritornare un fastidioso errore 83. Per ovviare a questo problema potete provare ad installare uno dei browser compatibili, oppure in alternativa scaricare l’app Disney+, se possibile.

Quali Smart TV sono compatibili coi contenuti 4K di Disney+

Il modo più semplice ed immediato per godere di contenuti 4K sulle nostre TV è in modo diretto, senza alcun device intermediario. Purtroppo sono poche le Smart TV che supportano l’installazione di applicazioni con il supporto a Disney+.

La maggior parte delle smart TV ha accesso ad uno store che aggiorna automaticamente i suoi contenuti con le applicazioni per streaming di maggior rilievo, come ad esempio l’app dedicata Disney+. Se siete possessori di una smart TV LG o Samsung, dovreste ricevere automaticamente l’applicazione Disney+ per guardare i contenuti, in alternativa potete scaricarla dallo store.

Discorso a parte meritano TV box e Android TV, che possono accedere al Play Store per scaricare l’applicativo, ma soltanto per i prodotti ritenuti affidabili: in alcuni casi potrebbe essere richiesto il sideload dell’APK.  Di seguito un elenco di alcune TV compatibili allo streaming 4K di Disney+:

  • Android TV e box TV con Android 5.0 Lollipop e successivi
  • LG WebOS sulle smart TV dal 2016 in poi o con WebOS 3.0 e successivi
  • Samsung Tizen sulle smart TV dal 2016 in poi che utilizzano una qualsiasi versione di Tizen
  • Sony  Smart TV dotate di Android TV a bordo

Quali console sono compatibili coi contenuti 4K di Disney+

Anche le console più moderne sono in grado di visualizzare contenuti in 4K, ed in particolare nella lista troviamo:

  • Xbox One series
  • Playstaton 4

Questo è dunque l’elenco completo dei dispositivi compatibili con Disney+ con cui guardare contenuti 4K, per i quali è quindi presente l’applicazione nativa o è consentita la fruizione tramite browser. Al momento si tratta di una lista suscettibile ad aggiornamenti e variazioni che potrebbero arrivare prima del lancio.