Netflix: quanto costa, come funziona e come abbonarsi

Netflix è arrivato in Italia nell’ottobre del 2015, portando con sé film e serie TV di successo via via aumentati in numero, qualità e varietà. Si tratta di una società che produce e distribuisce attraverso l’omonima piattaforma di streaming diversi contenuti in formato video, disponibili a prezzi mensili variabili e visibili su Smart TV, smartphone, tablet, computer, console e altri dispositivi.

Cos’è Netflix?

In un mondo sempre più tecnologico che si basa quasi esclusivamente su internet, la distribuzione di film, documentari e serie TV ha subito da anni un grande cambiamento. Sempre più aziende si sono affidate alla rete internet per distribuire i propri contenuti. Ed è proprio così che Netflix ha raggiunto il successo.

Si tratta di una società che, oltre a produrre offre un servizio di streaming che permette di accedere attraverso un abbonamento mensile ai contenuti multimediali presenti nel catalogo, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Su Netflix ci sono film, serie TV, documentari, contenuti sia originali (prodotti direttamente da Netflix) che di terze parti (i cui diritti sono stati acquisiti). Di recente sono arrivati anche i giochi, settore in cui l’azienda ha iniziato a investire pubblicamente dal 2021.

Dispositivi compatibili con Netflix

Una delle politiche vincenti del colosso americano è l’aver investito molto nella realizzazione delle app per tutte le principali piattaforme hardware. Nella maggior parte dei casi l’interfaccia di navigazione è sempre la stessa, con qualche logica differenza legata ai diversi sistemi. In questo modo, è possibile navigare, allo stesso modo, indipendentemente dalla piattaforma hardware.

Che si tratti di un computer Windows, Mac o Linux (attraverso il browser web), di uno smartphone Android, di un iPhone, un iPad, di una Apple TV, di una PS5, di una Xbox, di una Smart TV o di una Chromecast, Netflix è sempre presente. Per semplicità, ecco la lista dei dispositivi compatibili.

Quanto costa Netflix

La visione dei contenuti è possibile solo attraverso uno dei tre abbonamenti mensili messi a disposizione, il più economico dei quali mostra inserzioni pubblicitarie prima e durante la riproduzione della maggior parte dei contenuti, alcuni dei quali riservati solo alle altre formule disponibili.

• Abbonamento Standard con pubblicità a 6,99 euro al mese;
• Abbonamento Standard a 13,99 euro al mese;
• Abbonamento Premium a 19,99 euro al mese;
• Utente extra a 4,99 euro.

Indipendentemente da quello scelto, non è più disponibile da tempo la prova gratuita di 30 giorni, dall’autunno del 2023 non è più attivabile il piano Base, quello da 7,99 euro al mese, che rimane tuttavia disponibile per gli utenti iscritti prima della dismissione, i quali potranno continuare a utilizzarlo fin quando lo desiderano e finché non passano a un altro piano o effettuano la disdetta.

Il pagamento dell’abbonamento può avvenire o attraverso una carta di credito/debito, attraverso PayPal con addebito automatico ogni mese oppure tramite pacchetti con Netflix incluso offerti dai seguenti partner: Sky, TIM, Vodafone e WINDTRE. Volendo è possibile anche servirsi delle carte regalo di Netflix, disponibili presso alcuni rivenditori selezionati (ne parliamo fra poco).

Carte regalo Netflix

Per chi non volesse associare una carta di credito o debito, oppure un account PayPal a Netflix, è possibile acquistare delle carte regalo presso i negozi di elettronica oppure online.

La carta regalo funziona come una “ricarica dell’account“. Aggiungendo del credito, verrà scalato il costo dell’abbonamento dapprima da quello residuo e successivamente, in caso di credito insufficiente, dalla carta di debito associata.

Per riscattare la tua carta regalo Netflix è sufficiente:

1. Recarsi su netflix.com/redeem.
2. Con una moneta, grattare la pellicola argentata sul retro della carta.
3. Inserire il codice PIN selezionando quindi il pulsante Riscatta.

Il saldo della carta verrà aggiunto al tuo account e il prossimo pagamento verrà prelevato da lì.

Condivisione account, qualità e download

Come condividere l’account agli utenti extra

Il 23 maggio 2023 Netflix ha annunciato lo stop alla condivisione degli account in Italia, messo in pratica con una serie di nuove misure che impediscono alle persone di usare uno stesso abbonamento al di fuori del proprio nucleo domestico. È proprio questo il concetto che emerge, il fatto che un account Netflix è destinato a un unico nucleo domestico, cioè solo a chi vive con chi paga l’abbonamento, persone che possono continuare a guardare Netflix sia a casa che fuori, chiaramente.

A questa importante novità fanno seguito anche due nuove funzionalità: Trasferisci profilo verso un nuovo account per non perdere preferenze e storico di contenuti visti e Gestisci accessi e dispositivi per verificare quali dispositivi hanno effettuato l’accesso anche se non dovrebbero.

Chi condivideva il proprio account con altri utenti esterni al proprio nucleo domestico, può tuttavia avvalersi di un’opzione dedicata che, al prezzo di 4,99 euro, consente di aggiungere un utente extra: gli iscritti al piano Standard ne possono aggiungere uno, chi è abbonato al piano Premium massimo due.

Non sono previsti limiti di accesso a serie TV, film o altri contenuti agli utenti extra, con ciascuno che avrà il suo profilo, un account e una password personale, condividendo con chi lo ha invitato anche la qualità video del servizio. E ovviamente, l’abbonamento è pagato da chi invita, un’opzione che risulta in ogni caso più economica rispetto alla spesa necessaria per tenere attivi due abbonamenti distinti.

Per acquistare uno slot per un utente extra basta accedere a questa pagina dal browser e seguire le indicazioni, oppure selezionare “Attiva utente extra” dall’area “Scopri di più” se si desidera effettuare quest’operazione da una TV. Il destinatario riceverà una e-mail da Netflix con un link di invito da cliccare per attivare un nuovo account come utente extra. Per annullare uno slot per utenti extra basta accedere alla pagina “Gestisci gli utenti extra” e selezionare “Annulla slot” confermando l’operazione nella schermata successiva.

Qualità dello streaming e visione contemporanea

Sia per la qualità dello streaming che per la visione in contemporanea, dipende dal tipo di abbonamento Netflix scelto:

• Abbonamento Standard con pubblicità supporta la visione in Full HD e su 2 dispositivi alla volta
• Abbonamento Standard prevede la visione dei contenuti fino al Full HD (in base alla qualità della rete internet) e fino a 2 dispositivi in contemporanea
• Abbonamento Premium prevede la visione dei contenuti fino al 4K (in base alla qualità della rete internet), con in più l’audio spaziale e fino a 4 dispositivi per la visione in contemporanea
• gli utenti extra possono guardare solo su un dispositivo alla volta, con la stessa qualità dell’abbonamento dell’abbonato che lo ha invitato

Avendo l’opportunità di guardare in contemporanea i contenuti su più dispositivi è possibile quindi condividere l’abbonamento con un amico o un familiare per dividere la spesa. C’è la possibilità di creare più profili a cui ognuno dei partecipanti può accedere singolarmente facendo sì che in questo modo, ciascuno abbia la selezione di contenuti personalizzati in base ai propri gusti. Questo non vale invece per gli utenti extra, che possono avere un solo profilo sull’account senza poterne crearne di altri.

Vedere Netflix offline

Utilizzando uno smartphone, un tablet, una TV o un computer, indipendentemente dal sistema operativo, Netflix permette di effettuare il download di alcuni contenuti sulla memoria interna oppure sulla micro SD. In questo modo, è possibile guardare i contenuti preferiti anche in assenza di connessione a internet (ad esempio durante un viaggio).

Per una questione di diritti TV, non tutti i contenuti possono essere scaricati e per alcuni titoli è previsto un limite massimo di download annuali. Noterete se un contenuto è possibile scaricarlo dalla presenza della relativa icona sulla destra di ogni episodio o di ogni film. Cliccando sull’icona, partirà il download. Nelle impostazioni è possibile gestire la qualità del download così come la qualità dello streaming sotto rete mobile.

Anche il piano Standard con pubblicità permette il download come gli altri due abbonamenti, che consentono di scaricare contemporaneamente i contenuti su 2 dispositivi per volta (i due Standard), 6 (il Premium). Anche gli utenti extra possono scaricare contenuti per guardarli offline, ma solo su uno smartphone o un tablet alla volta.

Come creare un account Netflix

Collegandosi alla pagina dedicata sul sito Netflix, è possibile creare un nuovo account.

• Per prima cosa, è necessario scegliere a quale piano abbonarsi;
• successivamente bisogna inserire il proprio indirizzo e-mail e creare una password (consigliamo l’uso di un generatore di password);
• a questo punto non rimane che cliccare sul link che Netflix invia sul proprio account e-mail inserito.

Profili bambino

Al fine di limitare la visione di contenuti che potrebbero non essere adatti ai bambini, Netflix permette di creare degli “account bambino“, nei quali poter accedere solo ai contenuti ritenuti adatti. L’interfaccia grafica dei profili bambino è differente da quella dei profili normali, con uno sfondo bianco e un aspetto più colorato e da cartoon.

Come contattare l’assistenza di Netflix

Netflix mette a disposizione dei suoi utenti e dei non abbonati un servizio clienti disponibile in vario modo. Gli abbonati possono far riferimento sull’app Netflix, toccando su Altro o sul proprio profilo, per poi selezionare Aiuto e quindi il pulsante Chiama o Chat. Può fare affidamento sull’app anche chi non è abbonato, toccando Aiuto nell’angolo in alto a destra dello schermo e quindi uno dei due pulsanti citati.

Altrimenti è possibile chiamare il numero verde di Netflix 800 797 634, disponibile dalle ore 10:00 alle 22:00 tutti i giorni, domenica compresa.